37.. (Vodafone o da de gard..)
by xts on Jan.25, 2009, under Şic & Kitsch
Vodafone o da de gard cu ultima lor “oferta” speciala.. printr-un mesaj cu reclama mincionoasa (sau cel putin incompleta) pe care il trimite abonatilor. Ceva de genul: “suna acum cu doar 0,03 euro-centi pe minut ORICE fix din Romania cu doar 1,49 euro/luna. raspunde cu OK la acest mesaj si in 48 de ore serviciul va fi activ..”
1. Mesajul vine de la Vodafone si nu de la un numar de telefon si deci nu ai cum sa ii dai reply - dupa 2 minute a reusit si Cosmin Xulescu de la serviciul clienti sa inteleaga ce ii spuneam. Eu ii spuneam ca nu e activa optiunea de Reply ci doar cea de Forward si el imi spunea sa ii dau Forward..
2. Acest serviciu este valabil DOAR din locul de unde il activezi! Adica, daca il activezi de la tine din baie DOAR DIN BAIE POTI SA IL FOLOSESTI.
Dupa ce ca acum mai si inregistreaza TOATE convorbirile, te mai si urmaresc si localizeaza pe harta ca sa beneficiezi de asa zisa super-oferta!
M-ati spart.. in primul rand cand faceti o oferta spuneti adevarul despre acea oferta si in al doilea rand angajati oameni mai competenti cel putin la relatii clienti. Cosmin asta a fost foarte surprins sa afle ca poti trimite si mesaje mai lungi de 160 de caractere. Vodafone, voi nu le dati niste teste inainte de angajare?? Rusine..
